Політика Cookies
Що Таке Cookies
Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів або більш ефективної роботи, а також для надання інформації власникам сайту.
Cookies допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування, покращувати ваш досвід користування сайтом та надавати персоналізований контент.
Як Ми Використовуємо Cookies
HyperLAN UA Arena використовує cookies для наступних цілей:
Функціональність сайту: забезпечення основних функцій, таких як навігація та доступ до захищених розділів.
Налаштування користувача: запам'ятовування ваших вподобань, мови інтерфейсу та інших персональних налаштувань.
Аналітика: збір статистичної інформації про використання сайту для його покращення.
Безпека: захист від шахрайських дій та забезпечення безпеки ваших даних.
Типи Cookies, Які Ми Використовуємо
Необхідні cookies: ці файли є обов'язковими для роботи нашого сайту. Вони забезпечують основні функції, такі як безпека, мережева навігація та доступність. Ви не можете відключити ці cookies, не впливаючи на функціональність сайту.
Функціональні cookies: ці файли дозволяють сайту запам'ятовувати вибори, які ви робите (наприклад, ваше ім'я користувача, мову або регіон), і надавати розширені, більш персональні функції.
Аналітичні cookies: ці файли допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим сайтом, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно.
Маркетингові cookies: ці файли використовуються для відстеження відвідувачів на веб-сайтах з метою показу реклами, яка є релевантною та цікавою для окремого користувача.
Детальний Список Cookies
hyperlan_session: зберігає інформацію про вашу сесію на сайті. Тривалість: до закриття браузера.
user_preferences: запам'ятовує ваші налаштування інтерфейсу. Тривалість: 1 рік.
cookie_consent: зберігає інформацію про вашу згоду на використання cookies. Тривалість: 1 рік.
booking_data: тимчасово зберігає дані про ваші бронювання. Тривалість: 24 години.
analytics_id: анонімний ідентифікатор для аналітики сайту. Тривалість: 2 роки.
Cookies Третіх Сторін
Деякі cookies на нашому сайті встановлюються третіми сторонами:
Google Analytics: для аналізу трафіку та поведінки користувачів на сайті.
Платіжні системи: для обробки онлайн-платежів та забезпечення безпеки транзакцій.
Карти: для відображення інтерактивних карт з нашим місцезнаходженням.
Ці треті сторони мають власні політики конфіденційності, і ми рекомендуємо вам ознайомитися з ними.
Тривалість Зберігання Cookies
Cookies можуть зберігатися різний час залежно від їх типу:
Сесійні cookies: видаляються автоматично після закриття браузера.
Постійні cookies: залишаються на вашому пристрої протягом встановленого терміну або до їх ручного видалення.
Короткострокові: зберігаються від кількох хвилин до кількох днів.
Довгострокові: можуть зберігатися до 2 років для аналітичних цілей.
Управління Cookies
Ви маєте повний контроль над cookies на нашому сайті:
Налаштування браузера: більшість браузерів дозволяють керувати cookies через налаштування приватності.
Блокування cookies: ви можете заблокувати всі або певні типи cookies, але це може вплинути на функціональність сайту.
Видалення cookies: ви можете видалити існуючі cookies через налаштування браузера.
Наші налаштування: використовуйте наш банер згоди для управління типами cookies, які ви дозволяєте.
Інструкції для Різних Браузерів
Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів.
Mozilla Firefox: Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів.
Safari: Налаштування → Конфіденційність → Керування даними веб-сайтів.
Microsoft Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів → Керування та видалення файлів cookie.
Для мобільних браузерів процедура може відрізнятися. Зверніться до довідки вашого браузера для детальних інструкцій.
Вплив Відключення Cookies
Відключення cookies може вплинути на ваш досвід користування сайтом:
Втрата налаштувань: сайт не зможе запам'ятати ваші вподобання.
Проблеми з авторизацією: можуть виникнути труднощі з входом в акаунт.
Обмежена функціональність: деякі функції сайту можуть працювати некоректно.
Повторні запити: вам доведеться повторно вводити інформацію при кожному відвідуванні.
Безпека та Конфіденційність
Ми серйозно ставимося до безпеки ваших даних:
Шифрування: всі cookies передаються через захищені з'єднання.
Мінімізація даних: ми збираємо лише необхідну інформацію.
Анонімізація: аналітичні дані обробляються в анонімному вигляді.
Регулярне очищення: застарілі cookies автоматично видаляються.
Права Користувачів
Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте наступні права:
Право на інформацію: отримати детальну інформацію про використання cookies.
Право на згоду: дати або відкликати згоду на використання cookies.
Право на доступ: дізнатися, які cookies зберігаються на вашому пристрої.
Право на видалення: вимагати видалення cookies з нашого боку.
Оновлення Політики
Ця Політика cookies може оновлюватися час від часу:
Причини оновлень: зміни в технологіях, законодавстві або наших практиках.
Повідомлення про зміни: суттєві зміни будуть повідомлені через банер на сайті.
Дата останнього оновлення: завжди вказується в кінці документа.
Архів версій: попередні версії політики зберігаються для довідки.
Міжнародні Передачі
Деякі cookies можуть передаватися за межі України:
Захищені передачі: всі міжнародні передачі здійснюються з належними гарантіями.
Адекватні країни: передача здійснюється лише до країн з адекватним рівнем захисту.
Стандартні положення: використовуються затверджені стандартні договірні положення.
Ваші права: ваші права на захист даних зберігаються незалежно від місця обробки.
Контактна Інформація
З питань щодо використання cookies звертайтесь:
Електронна пошта: cookies@hyperlan.ua
Телефон: +380682615049
Адреса: вул. Наукова, 59, Львів, Львівська область, 79060
Відповідальний за захист даних: dpo@hyperlan.ua
Ми відповімо на ваші запити протягом 30 днів.
Дата Набрання Чинності
Ця Політика cookies набрала чинності 1 січня 2025 року.
Остання редакція: 1 січня 2025 року
Версія: 2.0
Наступний перегляд: заплановано на 1 січня 2026 року